En estas fiestas un 36 % de los españoles comprará por primera vez sus regalos de Navidad a través de su móvil o tableta, uno de cada tres, además, buscará ideas para sus regalos o comparará precios a través de estos dispositivos y un 25 % buscará descuentos especiales, por lo que si quieres que tu comercio tenga éxito estos días tienes que contar con una buena estrategia de mCommerce.
¿Qué pasos tenemos que dar? Según los consejos que nos da la compañía especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones de business mobile marketing Xopik, hay que personalizar la campaña con un contexto navideño, con originalidad, buscando las imágenes adecuadas. Dar las máximas posibilidades para cambiar los regalos en caso de que no gusten y aportar la información necesaria sobre los periodos de entrega, devolución… resolviendo todas las dudas que el cliente pueda plantearse. Todo ello junto a todos los datos de contacto.