En la Unión Europea, las pymes representan el 99 % del total de empresas, y en España, este sector es igualmente crucial. Sin embargo, las pymes se enfrentan a numerosos desafíos en un entorno cada vez más digitalizado, lo que pone de manifiesto la necesidad de que se adapten a los cambios tecnológicos para seguir siendo competitivas y resilientes. “La digitalización es un paso esencial para mejorar la productividad y la competitividad de las pymes”, señala Carlos Castillo, director de negocios de fibratel.
Fibratel, que lleva desde 2022 como agente digitalizador del programa Kit Digital, ha identificado tres áreas prioritarias para ayudar a las pymes a mejorar su competitividad. Estas son la conectividad y comunicaciones seguras, el puesto de trabajo digital y la ciberseguridad. En un mundo en el que el trabajo a distancia y la interconexión son cada vez más frecuentes, tener infraestructuras seguras y adaptadas a las nuevas formas de trabajo es esencial para la continuidad de las pymes.
La conectividad segura es clave para que las pymes puedan operar sin interrupciones y proteger sus datos. Castillo destaca la importancia de contar con redes seguras para proteger las comunicaciones de las empresas, tanto internas como externas, ya sea en llamadas de voz, videoconferencias o el intercambio de datos. Además, el trabajo digital se ha vuelto indispensable para las pymes que operan en entornos híbridos. Las herramientas adecuadas permiten mejorar la colaboración, atraer y retener talento y, por supuesto, aumentar la productividad.
Sin embargo, uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las pymes es la ciberseguridad. Los ciberataques están en aumento, y las pequeñas empresas son cada vez más objetivo de estos ataques debido a sus vulnerabilidades. “La ciberseguridad es esencial para proteger las operaciones de las pymes y evitar daños económicos o de reputación”, apunta Juan Francisco Moreda, responsable de la unidad de ciberseguridad de fibratel. La clave está en realizar un análisis previo de vulnerabilidad para aplicar las soluciones adecuadas sin necesidad de grandes inversiones.
A través de sus soluciones de seguridad, fibratel trabaja con proveedores como Cisco, Fortinet, Zscaler y Netskope, que ofrecen herramientas diseñadas para proteger los sistemas y redes de las pymes. La digitalización no solo es un proceso necesario para adaptarse a los cambios del mercado, sino que también debe ir acompañada de una infraestructura tecnológica adecuada que permita a las pymes operar de forma segura y eficiente.
