Con más de dos décadas de experiencia, Vodafone Business acompaña a las pequeñas y medianas empresas españolas en su transformación digital mediante un canal especializado. Así lo explican Carlos Ortiz, director comercial de Pymes, y Roberto Lara, director del área, en la entrevista que se incluye en el Informe sobre la digitalización de las pymes españolas. “Nuestro objetivo sigue siendo la satisfacción de las pymes”, afirma Carlos Ortiz. Entre sus prioridades, destaca la ciberseguridad como eje fundamental. “Queremos que las pymes entiendan la ciberseguridad no como un gasto, sino como una inversión”, añade Roberto Lara.
Aunque la mayoría reconoce la importancia de digitalizarse, muchas aún no destinan recursos específicos. Ortiz advierte que la falta de financiación, personal cualificado o claridad sobre qué herramientas utilizar siguen siendo frenos comunes. “Seguimos pensando en una pyme tradicional, circunscrita a un ámbito local, y no es así”, asegura. Vodafone apuesta por un enfoque flexible, con soluciones de pago por uso, inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio y herramientas para mejorar la productividad. “La diferencia no está en el tamaño, sino en la ambición”, resume Ortiz.
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