El sector empresarial se está beneficiando del nuevo crédito que Bankia ha otorgado de enero a septiembre, un 40 % más que durante el mismo periodo del año anterior, aunque este también está orientado al consumo familiar. 10.784 millones de euros, de los que un 85 % fue a parar a las empresas de todos los tamaños, un 55,4 % más.
Según José Sevilla, consejero delegado de la entidad, Bankia está creciendo en este sentido por encima del sector tanto en el segmento de empresas como en el de familias, lo que les está permitiendo ganar cuota de mercado en los dos segmentos prioritarios para el banco.
Sevilla también deja un resquicio para la autocrítica, afirmando que la banca tiene que hacer una gran revisión de su modelo de distribución, teniendo al cliente como objetivo para ofrecerle “una mayor calidad de servicio” y “una auténtica aproximación multicanal”.
