Según la compañía TBS, el 80 % de las empresas españolas no cuenta con un documento que recoge todos los datos de facturación de los clientes de una empresa, documento denominado “Mandato”, que tiene que estar firmado por el deudor y en el que autoriza la domiciliación de los pagos a su cuenta. En caso de no contar con el mismo, los clientes pueden, en un plazo de 13 meses, devolver los recibos, alegando que el trámite de cobro no es correcto al no disponer de la autorización debidamente firmada.
Ante el alto número de compañías que todavía no cuentan con el mismo, TBS ha creado una solución cloud que realiza el proceso de creación y obtención de firma del mandato automáticamente, creando y gestionando en segundos el mandato con la firma del deudor, facilitando la labor al cliente que lo podrá firmar desde un dispositivo móvil. Una solución de pago por uso denominada TBS Agora Mandatos SEPA, dirigida a todo tipo de empresas.