La plataforma de banca abierta TrueLayer aterrizó en España el pasado año con el objetivo de, por un lado, acercar la tecnología financiera más avanzada y, por otro lado, hacer el sistema financiero más accesible. En este tiempo la compañía está trabajando para, como explica David Expósito, vicepresidente de Ventas para Europa de la compañía, “construir la red de banca abierta más potente del mundo con una máxima: ofrecer un servicio de calidad, caracterizado por API fiables y fáciles de usar”.
La banca abierta sitúa al usuario en el centro, ofreciéndole productos y soluciones innovadoras que le aportan un valor añadido
Para ello TrueLayer facilita, a través de una plataforma unificada, la compresión de los datos financieros de sus clientes, la verificación de su identidad y les permite realizar pagos de manera instantánea, segura y ágil. “La banca abierta sitúa al usuario en el centro, ofreciéndole productos y soluciones innovadoras que le aportan un valor añadido”, asegura Expósito.
La compañía, que actualmente da cobertura al 95 % de la población bancarizada en los principales países europeos y más de la mitad de todo el tráfico bancario abierto en Reino Unido, Irlanda y España se procesa a través de su plataforma, hace “un balance muy positivo” de sus primeros meses en el mercado español. Un mercado que, como afirma el directivo, “ofrece muchísimo potencial para la adopción de las soluciones que ofrecemos las fintech porque todavía existe un enorme margen de mejora en todo lo relativo a la experiencia de usuario”.
Mercado español: clave en la expansión
TrueLayer decidió dar el salto al mercado español porque “España es un país clave en nuestra estrategia de expansión y consolidación en el continente europeo”, subraya Expósito. Un país en el que la compañía ha visto como una gran oportunidad para los servicios de banca abierta entre los bancos y las empresas ya que, como apunta el directivo, “buscan mejorar sus API para garantizar conexiones más estables y ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes”.
Tal y como explica Expósito, el despliegue de la autenticación app2app ha provocado el crecimiento de los pagos de banca abierta en España. Gracias a esta solución la autorización a terceros para que accedan a los datos bancarios de otra persona o realicen pagos en su nombre es más rápida y sencilla. Un sistema de autenticación biométrica que ya han habilitado los bancos españoles con el objetivo de ajustarse a la nueva regulación europea PSD2. “Esta adopción ha provocado que la tasa de conversión (el número de consumidores que completan con éxito sus pagos) se dispare un 10 % de media”, asegura.
Por el momento Expósito hace un balance “muy positivo” del tiempo que llevan en España. Una andadura que iniciaron en 2021 “cuando comenzamos a ofrecer soluciones de pagos y open banking a través de acuerdos con varias empresas de referencia en el ámbito de la banca digital y los servicios financieros como, por ejemplo, el banco móvil Revolut o las plataforma de inversión HeyTrade o NinetyNine”, comenta.
Actualmente trabajamos con 35 bancos españoles, es decir, damos servicio al 99 % de los clientes de banca del país
Recientemente TrueLayer ha cerrado un acuerdo con Codere y ha añadido, además, 29 nuevas conexiones bancarias entre las que destacan Bankinter, Kutxabank, OpenBank, Ibercaja o Unicaja. “Actualmente trabajamos con 35 bancos españoles, es decir, damos servicio al 99 % de los clientes de banca del país”, indica.
Objetivos para un mercado clave
“Nuestro objetivo a lo largo de 2022 es potenciar nuestro crecimiento en la región, en la que la oferta de soluciones de banca abierta es aún muy limitada, pese a tratarse de un mercado con un sólido ecosistema fintech”, asegura Expósito. Para alcanzar este objetivo la compañía está reforzando su equipo ejecutivo en España con el propio Expósito como vicepresidente de Ventas a nivel europeo, y Pablo Ruano, nuevo country manager para España.
TrueLayer también tiene como prioridad “eliminar las devoluciones de cargos, luchar contra el fraude y mejorar la experiencia de usuario”, apunta el responsable de ventas en Europa. Un objetivo que pretenden alcanzar con su nueva solución de pagos que lanzaron hace poco más de dos meses. “Esta herramienta es el resultado de nuestra ambición por traer a Europa pagos, retiros y reembolsos instantáneos en cualquier app o sitio web”, explica. Una solución que ya está disponible en España, Francia, Alemania, Irlanda, Lituania y Países Bajos.
Oferta de valor para las pymes españolas
Las pequeñas y medianas empresas representan el 99 % del tejido empresarial española. Por eso TrueLayer quiere ayudarles a acelerar sus procesos financieros y la personalizar sus productos y servicios a través de la adopción generalizada de la banca abierta.
Los pagos de banca abierta permiten a las pymes reducir los costes de los pagos hasta un 80 %
“Los pagos de banca abierta son transformadores para las pymes ya que les permiten reducir los costes de los pagos hasta en un 80 % al disminuir las comisiones, reducir el fraude y eliminar las devoluciones de cargos”, comenta el directivo. Expósito explica también que las estas pequeñas empresas pueden mejorar la experiencia de sus clientes gracias a la banca abierta. Y es que “los pagos por este método son más seguros para los consumidores porque los datos de las tarjetas y los pagos no se comparten, sino que los usuarios confirman el pago biométricamente a través de su aplicación bancaria gracias al flujo app2app exclusivo de TrueLayer”, concluye.
