Zebra Technologies ha anunciado una alianza con Salesforce para lanzar Retail Cloud Point of Sale (POS) para Android, una solución conjunta presentada durante Dreamforce 2025 que promete transformar las operaciones minoristas y la experiencia de compra.
El nuevo sistema, basado en la nube y potenciado por la inteligencia artificial, está diseñado para empoderar a los empleados de las tiendas, aumentar la productividad y mejorar la relación con los clientes en un entorno cada vez más competitivo. “Nuestra nueva colaboración con Salesforce marca un emocionante capítulo en la innovación del sector minorista, y el lanzamiento de Retail Cloud POS es solo el comienzo de lo que lograremos juntos”, afirmó Joe White, chief product & solutions officer de Zebra Technologies. “Al integrar nuestras soluciones inteligentes basadas en Android con la plataforma de clientes de Salesforce, ayudamos a los minoristas a conectar mejor con sus clientes y asociados”.
Retail Cloud POS busca resolver algunos de los principales desafíos del sector, como las pérdidas de ventas, los inventarios inexactos o la formación ineficiente de los empleados. La integración de los ordenadores móviles TC5 y EM45 de Zebra con la plataforma de Salesforce proporciona datos en tiempo real y basados en ubicación, permitiendo a los equipos de primera línea tomar decisiones más rápidas y precisas.
“En esta nueva era de agentic commerce, estamos combinando Salesforce Retail Cloud POS, los dispositivos de Zebra y el sistema operativo Android para ofrecer herramientas de vanguardia que mejoran la productividad”, explicó Nitin Mangtani, Senior Vice President and General Manager de Salesforce Commerce y Retail Cloud. “Esta colaboración permite crear experiencias de compra unificadas que atraen a una nueva generación de consumidores”.
La iniciativa también cuenta con el respaldo de Google, que garantiza la integración segura del sistema operativo Android en los dispositivos de Zebra. “Nuestro trabajo con Zebra ha dado lugar a nuevos casos de uso que mejoran la experiencia tanto de empleados como de clientes”, señaló Sean Ginevan, Head of Global Technology Partnerships de Android Enterprise. “Retail Cloud POS en Android permitirá una implementación sencilla y una gestión segura”.
