¿Puede la IA sustituir al personal de atención al cliente?
Más de la mitad de las empresas de atención al cliente planean duplicar su gasto en tecnología para 2028, sin ...
Etiqueta: inteligencia artificial
Salesforce lleva la IA agéntica a las pymes
Salesforce ha anunciado la incorporación de nuevas capacidades de inteligencia artificial agéntica a través de Agentforce en Salesforce Suites, su ...
La IA transforma el cierre fiscal
Con el inicio de la campaña de la declaración de la renta y el cierre fiscal del ejercicio, pymes y ...
La inteligencia artificial revoluciona las compras B2B
Un estudio de Gartner revela que la adopción de inteligencia artificial en los procesos de compra ya es una realidad. ...
La IA se convierte en aliada para impulsar las ventas en España
La inteligencia artificial se está consolidando como una herramienta estratégica para el crecimiento empresarial en España, según la séptima edición ...
La seguridad depende del diseño y la protección de la IA
La ciberseguridad está entrando en una nueva etapa en la que el comportamiento del usuario ya no es el único ...
Falta de presupuesto y formación frenan la adopción de la IA en las pymes
La inteligencia artificial generativa primero y la agéntica después han democratizado el acceso a esta tecnología entre el público general. ...
La IA transformará el servicio de atención al cliente sin sustituir el factor humano
La inteligencia artificial se ha convertido en un elemento esencial en la evolución del servicio de atención al cliente. Según ...
IA y espacios colaborativos marcarán el puesto de trabajo en 2026
El futuro del puesto de trabajo está cada vez más ligado a la inteligencia artificial, la automatización y los espacios ...
El 40 % de las pymes españolas aún no percibe los beneficios de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial se ha consolidado como uno de los principales motores de transformación para las empresas a nivel global, ...