Las empresas medianas europeas mantienen una fuerte ambición de crecimiento, pero muchas se enfrentan a dificultades para gestionar esa expansión debido a unos procesos financieros que no están preparados para acompañarla. Así lo revela el último Pulse Report elaborado por Pleo, según el cual el 91 % de las compañías europeas está creciendo o prevé expandirse en los próximos años. En España, el porcentaje alcanza el 94 %, el más elevado de los mercados analizados.
Sin embargo, el crecimiento también genera preocupación. El estudio señala que el 83 % de las empresas europeas duda de su capacidad para gestionar eficazmente esa expansión, una inquietud que en España se eleva hasta el 89 %. Los datos reflejan una tensión creciente entre las aspiraciones de crecimiento de las organizaciones y la complejidad operativa que este proceso conlleva.
Pleo advierte además de la aparición de lo que denomina un «impuesto al control», una carga derivada de la expansión internacional, la supervisión manual de procesos y la fragmentación de los datos entre distintos sistemas. Esta situación se intensifica en las compañías que operan en varios mercados, ya que el 72 % considera que gestionar la actividad en distintos países europeos implica enfrentarse a normativas y procedimientos complejos. Además, el 65% afirma que entrar en un nuevo mercado puede resultar tan exigente como crear una empresa desde cero.
Los equipos financieros son quienes soportan gran parte de esta presión. El 69% de las empresas en expansión reconoce que cada vez resulta más difícil compaginar el impulso al crecimiento con el mantenimiento del control operativo. En España, esta percepción es aún más acusada: el 82 % considera que existe una disyuntiva entre crecer y mantener el control del negocio. Asimismo, el 72 % señala que el crecimiento incrementa la complejidad financiera y el 65% asegura que conservar la visibilidad sobre las finanzas se vuelve más complicado a medida que aumenta el tamaño de la organización.
El informe también pone de relieve las limitaciones de las herramientas financieras actuales. Más de la mitad de las empresas en expansión afirma que su negocio está creciendo más rápido de lo que sus sistemas pueden gestionar y casi una de cada dos reconoce haber sufrido fallos o limitaciones tecnológicas como consecuencia de ese crecimiento. Además, la supervisión manual sigue siendo un obstáculo importante: la mitad de los responsables financieros considera que sus herramientas requieren demasiada intervención humana y el 38% duda de que su tecnología actual pueda sostener la próxima fase de crecimiento.
Como consecuencia, los departamentos financieros dedican más tiempo a tareas administrativas que a labores estratégicas. Los profesionales del área emplean de media el 19 % de su jornada en actividades como el procesamiento de datos o la elaboración de informes, frente al 16 % destinado a funciones relacionadas con la planificación y el crecimiento. Para Pleo, la solución pasa por construir operaciones financieras diseñadas para escalar, con una mayor integración entre sistemas, más automatización y un uso más intensivo de la inteligencia artificial que permita liberar recursos para la toma de decisiones estratégicas.
