La automatización y el uso estratégico de los datos se han convertido en factores básicos para la competitividad empresarial en España. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones aún no ha dado el salto hacia modelos digitales avanzados. Según el informe Digital Pulse 2025: Barómetro de Madurez Digital elaborado por Excelia, solo un 7,4 % de las empresas ha alcanzado un nivel elevado de automatización de procesos basada en datos.
El estudio refleja un avance progresivo en la digitalización, pero también pone de manifiesto un desfase entre la adopción tecnológica y su integración estratégica. Aunque cada vez más empresas incorporan herramientas digitales, muchas siguen sin transformar sus procesos en profundidad, lo que limita su eficiencia y capacidad de adaptación.
Uno de los principales retos sigue siendo la automatización de procesos. Actualmente, el 44,5 % de las empresas combina tareas manuales y automatizadas, mientras que un 24,7 % continúa operando mayoritariamente de forma manual. Esta situación dificulta la escalabilidad y reduce la productividad en áreas críticas como finanzas, recursos humanos u operaciones.
A pesar de ello, el uso de datos muestra una mayor evolución. Más de la mitad de los profesionales (53,1 %) considera que los datos son esenciales para la toma de decisiones, y un 35,8 % afirma utilizarlos de forma habitual, aunque todavía con margen de mejora. Solo un 11,1 % reconoce un uso limitado o inexistente.
De la digitalización a la transformación real
El informe subraya que el verdadero reto ya no está en incorporar tecnología, sino en cambiar la forma en la que operan las organizaciones. La combinación de automatización y analítica de datos se perfila como el elemento decisivo para mejorar la eficiencia, optimizar recursos y responder con agilidad a un entorno cada vez más competitivo.
“Las empresas españolas han avanzado en digitalización, pero el verdadero salto competitivo no está en incorporar más tecnología, sino en transformar la forma en la que operan”, explica Antonio Cerdán, hyperautomation managing director de Excelia. “Automatizar procesos y utilizar los datos como base para la toma de decisiones ya no es una opción, sino un requisito para mejorar la eficiencia y reducir costes”.
En esta línea, el directivo advierte de que muchas organizaciones se han quedado en una primera fase de digitalización, sin evolucionar hacia modelos más inteligentes. “El reto ahora es integrar automatización y analítica de datos de forma coherente para pasar de una digitalización operativa a una digitalización estratégica que impacte directamente en el negocio”.
Las conclusiones del informe apuntan a un momento de transición para el tejido empresarial español. La digitalización ya está en marcha, pero su impacto en la competitividad dependerá de la capacidad de las empresas para dar el siguiente paso.
En este contexto, Excelia destaca la importancia de adoptar un enfoque integral que combine automatización, analítica de datos e inteligencia artificial. Solo así, sostiene la compañía, será posible evolucionar hacia modelos operativos más eficientes, escalables y preparados para competir en un entorno económico cada vez más exigente.
