Si hiciéramos esta pregunta muchos nos dirían que por que hay una serie de barreras que no consiguen superar, tal y como lo demuestra el estudio elaborado por la consultora Nielsen, “Hábitos del e-commerce”: además del consabido miedo a dar nuestros datos bancarios figuran el hecho de a un 43 % los constes de envío les resultan excesivos.
La falta de claridad de algunas páginas también es contraproducente, al no facilitar la búsqueda o la selección del objeto de compra.
